Эффективное управление бизнес-процессами
Систематизирует знания по всем этапам работ с процессами. Детализирует ключевые разделы CBOK.
Программа систематизирует знания по всем этапам работ с бизнес-процессами и дает более углубленное понимание ключевых разделов CBOK.
Для Руководителей и Специалистов по бизнес-процессам с разным уровнем опыта и знаний в области BPM.
Курс для руководителей функциональных подразделений и специалистов, которым необходимо систематизировать или углубить имеющиеся знания в области управления бизнес-процессами.
Наличие тестов позволяет удостовериться в закреплении полученных знаний, что позволит вашей компании развиваться более целенаправленно и динамично.
- Стандартов моделирования: 5
- Методов анализа: 4
- Методов оптимизации: 15
- Моделей организационных изменений: 5
- Тестов: 12
- Учебных материалов: 18
- Разделов программы: 15
Вы будете разбираться в следующих вопросах:
- Этапы жизненного цикла процесса
- Все этапы проекта внедрения BPM
- Определение приоритетных процессов
- Как выполнять этап изучения процессов
- Обзор нотаций: CFFC, SIPOC, VAD, eEPC, BPMN
- Как выполнять этап анализа процессов
- Методы анализа процессов (4 метода)
- Как выполнять этап оптимизации процессов
- Методы оптимизации процессов (15 методов)
- Показатели (KPI) процесса и требования к ним
- Алгоритм определения KPI процесса
- Как выполнять этап внедрения процессов
- Реализация BPM (процессное регулирование)
- Управление организационными изменениями
В стоимость курса входит:
- доступ: полный пожизненный
- именной сертификат